Nuevas hojas de quejas y reclamaciones – Junta de Andalucía

El pasado día 4 de diciembre entró en vigor la nueva normativa reguladora de las hojas de quejas y reclamaciones en Andalucía, que introduce novedades que permitirán garantizar una mayor transparencia y seguridad jurídica de la ciudadanía en materia de consumo. La nueva norma establece un formulario más sencillo y fácil de rellenar, y obliga a la empresa reclamada a dar una respuesta más completa, útil y detallada a los consumidores, lo que permitirá que muchos de los conflictos se solucionen sin necesidad de dar cuenta a la Administración.

Desde Vázquez y Manchón podemos ayudarte a solicitar las hojas de quejas y reclamaciones. Contacta con nosotros para más información.

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Juan Leandro Manchón VázquezNuevas hojas de quejas y reclamaciones – Junta de Andalucía